PROMOCIONES
Términos y Condiciones Promoción 5% de Descuento
La presente promoción es organizada por Grupo Tecninsumos S.A.S., sociedad responsable de la comercialización de productos a través del sitio web arenademaiz.com.
La promoción consiste en un 5% de descuento automático sobre el valor de los productos comprados en la página web arenademaiz.com, siempre que la compra sea igual o superior a $250.000 COP antes del costo de envío.
Vigencia de la promoción
La promoción estará vigente desde el 5 de julio de 2026 hasta el 20 de julio de 2026 a las 11:59 p.m., hora legal de Colombia.
Una vez finalizado este plazo, el descuento dejará de aplicarse automáticamente, sin necesidad de aviso adicional.
Cobertura
La promoción aplica para compras realizadas desde cualquier ciudad o municipio de Colombia, exclusivamente a través de la página web arenademaiz.com.
Productos incluidos
La promoción aplica para todos los productos disponibles en la página web, siempre que se encuentren publicados, disponibles para compra y con inventario al momento de realizar el pedido.
Condiciones de aplicación
Para acceder al descuento, el cliente deberá realizar una compra igual o superior a $250.000 COP, calculada sobre el valor de los productos antes de incluir el costo de envío.
El descuento se aplica de forma automática en el carrito de compras o al finalizar la compra, siempre que se cumplan las condiciones de la promoción.
No se requiere código promocional.
El descuento no aplica sobre el valor del envío, fletes, cargos logísticos, servicios adicionales, recargos por zona de cobertura ni cualquier otro concepto diferente al precio de los productos.
Tope máximo del descuento
El valor máximo del descuento que podrá recibir un cliente bajo esta promoción será de $1.000.000 COP por pedido.
Si el 5% del valor de la compra supera dicho monto, el descuento aplicable se limitará a $1.000.000 COP.
Restricciones
La promoción no es acumulable con otros cupones, bonos, descuentos, promociones, saldos a favor, códigos promocionales, beneficios comerciales o descuentos especiales, salvo que Grupo Tecninsumos S.A.S. lo autorice expresamente por escrito o lo indique de forma explícita en la página web.
La promoción no aplica para empleados, contratistas, colaboradores directos, representantes comerciales, distribuidores autorizados, aliados comerciales ni familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad de empleados de Grupo Tecninsumos S.A.S., salvo autorización expresa de la compañía.
La promoción aplica únicamente para compras realizadas por consumidores finales. No aplica para compras mayoristas, distribuidores, revendedores, compras institucionales, compras corporativas o pedidos con condiciones comerciales previamente negociadas.
Grupo Tecninsumos S.A.S. podrá rechazar la aplicación del descuento cuando identifique que una compra busca eludir estas condiciones, fraccionar pedidos, simular operaciones, revender productos bajo condiciones no autorizadas o hacer uso indebido de la promoción.
Disponibilidad de inventario
La promoción está sujeta a disponibilidad de inventario al momento de la compra.
La inclusión de un producto en la página web no garantiza su disponibilidad permanente durante toda la vigencia de la promoción.
En caso de agotarse un producto después de realizado el pedido, Grupo Tecninsumos S.A.S. informará al cliente y podrá ofrecer alternativas como cambio de producto, espera de reposición, modificación del pedido o devolución del dinero correspondiente, según aplique.
Errores técnicos o inconsistencias
Grupo Tecninsumos S.A.S. se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, tecnológicos, operativos, de parametrización, de precios, de inventario o de funcionamiento de la plataforma que afecten indebidamente la aplicación de la promoción.
En caso de presentarse un error evidente en el descuento, precio, disponibilidad o condiciones de compra, Grupo Tecninsumos S.A.S. podrá suspender temporalmente el pedido, contactar al cliente y corregir la operación, respetando los derechos del consumidor.
Prevención de fraude y uso indebido
Grupo Tecninsumos S.A.S. se reserva el derecho de verificar la identidad del comprador, la autenticidad del pago, la dirección de entrega, la trazabilidad de la transacción y cualquier otra información necesaria para prevenir fraude, suplantación, abuso promocional o uso indebido de la página web.
Cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, abuso de la promoción, uso automatizado de cuentas, creación de cuentas falsas, manipulación del sistema, reventa no autorizada, pagos irregulares o cualquier conducta contraria a la buena fe comercial, Grupo Tecninsumos S.A.S. podrá suspender o cancelar el pedido, negar la aplicación del descuento, bloquear temporalmente la cuenta o eliminar la cuenta del usuario, previa revisión interna y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Esta facultad se ejercerá de manera razonable, proporcional y respetando los derechos del consumidor.
Cambios, cancelaciones y devoluciones
En caso de devolución total o parcial, cancelación, modificación del pedido o cambio de productos, el descuento será recalculado con base en el valor final de la compra.
Si como consecuencia de una devolución, cancelación o modificación el valor final de la compra queda por debajo de $250.000 COP antes de envío, el cliente perderá el beneficio promocional y el valor del descuento podrá ser descontado del saldo a devolver o ajustado en la nueva compra.
El descuento no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, saldos a favor ni otros beneficios.
Derecho de retracto, garantías y protección al consumidor
La aplicación de esta promoción no limita, restringe ni modifica los derechos que le corresponden al consumidor conforme a la legislación colombiana, incluyendo las normas sobre garantía legal, derecho de retracto cuando aplique, información, calidad, idoneidad, seguridad y protección al consumidor.
Tratamiento de datos personales
Los datos personales suministrados por los clientes serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en arenademaiz.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales. Esta ley exige informar al titular sobre el tratamiento, finalidad, derechos y datos del responsable del tratamiento. Ley 1581 de 2012 - Función Pública.
Modificación o terminación de la promoción
Grupo Tecninsumos S.A.S. podrá modificar, suspender o terminar la promoción antes de la fecha prevista únicamente en caso de fuerza mayor, caso fortuito, errores técnicos, fallas de la plataforma, fraude, abuso, agotamiento de inventario, circunstancias operativas justificadas o hechos externos que impidan su correcta ejecución.
Cualquier modificación será informada a través de la página web arenademaiz.com/promociones o por los canales que Grupo Tecninsumos S.A.S. considere pertinentes.
Aceptación de términos
Al realizar una compra durante la vigencia de la promoción, el cliente declara conocer y aceptar estos términos y condiciones.
Responsable de la promoción
Grupo Tecninsumos S.A.S.
Sitio web: arenademaiz.com
Correo electrónico: ventas@grupotecninsumos.com
Territorio de aplicación: Colombia